Avocat20min × Bjet24 : courrier juridique traçable

Avocat20min, la consultation juridique en 20 minutes

Avocat20min met en relation, en ligne et rapidement, des particuliers et des entreprises avec des avocats belges. Le principe : obtenir un premier avis juridique fiable en une vingtaine de minutes, sans rendez-vous au cabinet ni délai d'attente.

Mais le droit, même quand il commence en ligne, finit souvent sur papier.

Le défi : du conseil en ligne au courrier officiel

Une consultation débouche fréquemment sur une action concrète : une mise en demeure à envoyer, un courrier à un confrère, un document à transmettre au client. Or, en matière juridique, le canal compte autant que le contenu — un recommandé fait courir un délai, une preuve de dépôt vaut devant un juge.

Demander à chaque avocat de quitter la plateforme pour imprimer, se rendre au bureau de poste et conserver le récépissé, c'était rompre la fluidité du service et risquer de perdre la trace de l'envoi.

La solution : l'envoi postal piloté par l'API

Avocat20min a connecté l'API Bjet24 à sa plateforme. Lorsqu'une consultation aboutit à un courrier, le document est généré puis transmis à Bjet24, qui l'imprime, l'affranchit et le dépose à la poste — en lettre simple ou en recommandé avec accusé de réception selon ce qu'exige la procédure.

L'avocat ne quitte jamais son espace de travail. Le numéro de suivi, la preuve de dépôt et, le cas échéant, l'accusé de réception sont rattachés au dossier de consultation.

Deux usages typiques

Courriers aux clients. Synthèse de consultation, document signé, convocation : ce qui doit exister sur papier part directement depuis la fiche du client.

Courriers entre confrères. Lorsqu'un dossier passe d'un avocat à un autre, ou qu'une correspondance officielle est nécessaire, le recommandé part de la plateforme — avec la preuve que l'envoi a bien eu lieu, et à quelle date.

Ce que ça apporte

Continuité : la consultation en ligne va jusqu'au courrier, sans rupture d'outil.
Valeur probante : preuves de dépôt et accusés de réception archivés dans le dossier.
Délais maîtrisés : un envoi déposé avant midi part le jour même — important quand un délai légal court.
Moins de logistique : plus de déplacement au bureau de poste, plus de récépissé papier à classer.

En résumé

Pour Avocat20min, Bjet24 prolonge la promesse du service : un avis juridique rapide qui débouche, tout aussi rapidement, sur un courrier officiel traçable. Le papier reste indispensable au droit — il n'a plus besoin d'être un frein.

Questions fréquentes

Avocat20min envoie-t-il des recommandés ?

Oui. Selon ce qu'exige la procédure, un courrier peut partir en lettre simple ou en recommandé avec accusé de réception. Le récépissé de dépôt et l'accusé de réception signé sont numérisés et rattachés au dossier de consultation.

L'avocat doit-il quitter la plateforme pour envoyer un courrier ?

Non. Le courrier est généré et déclenché depuis l'espace de travail d'Avocat20min, qui appelle l'API Bjet24. L'impression, l'affranchissement et le dépôt à la poste sont assurés par Bjet24 ; l'avocat n'a aucune manipulation physique à faire.

Comment la date d'envoi est-elle prouvée ?

Chaque envoi génère une preuve de dépôt horodatée. Un courrier validé avant midi un jour ouvrable est déposé le jour même. Cette preuve, archivée dans le dossier, atteste de la date à laquelle le délai légal a commencé à courir.