Avocat20min: van online consultatie tot traceerbare officiële post

Avocat20min, juridisch advies in 20 minuten

Avocat20min brengt particulieren en ondernemingen snel en online in contact met Belgische advocaten. Het principe: een betrouwbaar eerste juridisch advies krijgen in een twintigtal minuten, zonder afspraak op kantoor of wachttijd.

Maar het recht, ook als het online begint, eindigt vaak op papier.

De uitdaging: van online advies naar officiële post

Een consultatie leidt vaak tot een concrete actie: een te versturen ingebrekestelling, een brief aan een confrater, een document voor de cliënt. In juridische zaken telt het kanaal echter evenveel als de inhoud — een aangetekende zending doet een termijn lopen, een afgiftebewijs geldt voor de rechter.

Elke advocaat vragen om het platform te verlaten om te printen, naar het postkantoor te gaan en het ontvangstbewijs te bewaren, brak de vlotheid van de dienst en dreigde het spoor van de zending te doen verliezen.

De oplossing: postverzending aangestuurd door de API

Avocat20min koppelde de Bjet24 API aan zijn platform. Wanneer een consultatie uitmondt in een brief, wordt het document gegenereerd en doorgegeven aan Bjet24, dat het drukt, frankeert en op het postkantoor afgeeft — als gewone brief of als aangetekende zending met ontvangstbewijs, naargelang de procedure vereist.

De advocaat verlaat zijn werkomgeving nooit. Het trackingnummer, het afgiftebewijs en, in voorkomend geval, het ontvangstbewijs worden aan het consultatiedossier gekoppeld.

Twee typische toepassingen

Brieven aan cliënten. Samenvatting van de consultatie, ondertekend document, oproeping: wat op papier moet bestaan, vertrekt rechtstreeks vanuit de cliëntfiche.

Brieven tussen confraters. Wanneer een dossier van de ene advocaat naar de andere gaat, of wanneer officiële correspondentie nodig is, vertrekt de aangetekende zending vanuit het platform — met het bewijs dat de zending wel degelijk plaatsvond, en op welke datum.

Wat het oplevert

• Continuïteit: de online consultatie reikt tot aan de brief, zonder van tool te wisselen.
• Bewijskracht: afgifte- en ontvangstbewijzen gearchiveerd in het dossier.
• Beheerste termijnen: een zending afgegeven vóór de middag vertrekt diezelfde dag — belangrijk wanneer een wettelijke termijn loopt.
• Minder logistiek: geen verplaatsing naar het postkantoor meer, geen papieren ontvangstbewijs om te klasseren.

Samengevat

Voor Avocat20min verlengt Bjet24 de belofte van de dienst: een snel juridisch advies dat, even snel, uitmondt in een traceerbare officiële brief. Papier blijft onmisbaar voor het recht — het hoeft geen rem meer te zijn.